Plataforma de CRC para clínicas odontológicas

Cadeira vazia não paga boleto.

A minhaCRC confirma, lembra, recupera faltosos e responde paciente no WhatsApp, Instagram e onde mais ele chamar. Criada dentro de 10 clínicas odontológicas, para sua equipe parar de apagar incêndio e começar a encher a agenda.

Agendar demonstração Quanto suas faltas custam?
Integrada aClinicorpCodefyControle Odonto
Agenda de amanhãCADEIRA 2 · SEX 09/10
  • Mariana T.Limpeza · Dra. JúliaConfirmou
  • Rogério A.Canal, 2ª sessão · Dr. PauloConfirmou
  • Beatriz L.Avaliação de implantePediu reagendar
  • Encaixe: Felipe N.Veio da lista de esperaHorário salvo
  • Cláudia M.Manutenção ortodônticaFollow-up enviado
  • Henrique S.Faltou dia 02/10Faltosos: reagendou
0 ligações feitas5 de 6 horários garantidosenviado às 07:30
Meta Tech Provider
95%

menos trabalho manual para confirmar a agenda

−20%

de faltas com confirmação, lembrete e follow-up automáticos

24h

de resposta ao paciente novo, com IA apoiando a captação

+★

avaliações no Google, pedidas no momento certo pelo NPS

Um dia comum na sua recepção
08:47Terça-feira, sua CRC

Sua recepcionista ainda está ligando para confirmar a agenda de amanhã. Ninguém atende. Ela deixa recado.

Enquanto isso, três pacientes novos esperam resposta no WhatsApp. Um deles já marcou na clínica da esquina.

Às 14h, duas cadeiras ficam vazias. Ninguém liga para os faltosos. Na sexta, ninguém lembra de pedir avaliação no Google.

Por que é diferente

Não nasceu numa startup. Nasceu na recepção.

A minhaCRC foi criada por quem gere a CRC de 10 clínicas odontológicas próprias. Cada fluxo foi testado na nossa agenda, com os nossos pacientes, antes de chegar à sua.

MétodoOs mesmos processos de confirmação, faltosos e reativação que usamos todo dia.
LinguagemMensagens escritas para paciente de clínica, não para cliente de e-commerce.
GestãoPainéis que mostram ao dono o que acontece na recepção, sem precisar perguntar.
Fluxos automáticos

Do primeiro “oi” ao paciente que volta.

Cada etapa da jornada do paciente tem um fluxo pronto. Você liga os que quiser, ajusta o texto e o horário, e a plataforma dispara sozinha a partir da agenda do seu sistema de gestão.

Chegou o lead

Captação IA

A IA responde em segundos, tira as dúvidas iniciais e entrega o paciente pronto para sua equipe agendar.

Oi! Temos avaliação de implante nesta semana. Prefere manhã ou tarde?
3 dias antes

Lembrete

O paciente lembra da consulta com folga para se organizar, e a clínica ganha tempo para reencaixar quem não puder vir.

Oi, Ana! Passando para lembrar da sua consulta na sexta, às 15:00, com a Dra. Júlia.
1 dia antes

Confirmação

O paciente confirma ou pede para reagendar com um toque. Confirmou? Já recebe a rota até a clínica: um toque e abre no Google Maps, Waze ou no app de mapas do celular. Ninguém se perde, ninguém chega atrasado.

Confirmado! Te esperamos amanhã às 15:00.📍 Ver rota até a clínica
Não respondeu

Follow-up

Quem não respondeu à confirmação recebe uma segunda mensagem. Quem pede para falar com alguém vai direto para um atendente.

Ainda não recebemos sua confirmação para amanhã às 15:00. Podemos manter seu horário?
Depois da consulta

NPS

A nota de 0 a 10 chega no WhatsApp. Promotor recebe o convite para avaliar no Google.

De 0 a 10, quanto você recomendaria a clínica?
Faltou

Faltosos

Quem faltou é chamado para remarcar no mesmo dia, antes de esfriar.

Sentimos sua falta hoje! Quer escolher um novo horário?
No aniversário

Aniversariantes

Mensagem com campanha ou condição especial para quem faz aniversário.

Parabéns, Ana! Neste mês, sua limpeza tem condição especial.
Quando você quiser

Disparos

Campanhas, dicas e reativação da base, agendadas e com relatório de entrega e leitura.

Faz 6 meses da sua última revisão. Vamos marcar?
A plataforma

O dono vê tudo. Sem perguntar para a recepção.

Taxa de confirmação, NPS, entrega de cada disparo e todas as conversas em um só lugar. As telas abaixo usam dados de exemplo.

Saiba quem vem amanhã antes das 9h.

A confirmação sai um dia antes da consulta. Veja quem confirmou, quem pediu para reagendar, quem quer falar com alguém e quem não respondeu. Quem ficou em silêncio recebe uma segunda mensagem.

  • Botões de confirmar e reagendar no WhatsApp
  • Resposta volta para a agenda do seu sistema
  • Exportação por dentista e por período
ConfirmaçõesHoje · exemplo
74,3%confirmaram
110Confirmaram 15Reagendar 7Atendente 16Sem resposta
Mariana T.Confirmado09/10 08:00
Beatriz L.Reagendar09/10 10:00
Cláudia M.Atendente09/10 11:30
Rogério A.Confirmado09/10 09:00
Atendimento multicanal

Toda conversa em uma tela. Nenhuma no celular de ninguém.

WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, chat do site e e-mail na mesma caixa de entrada. Cada conversa tem dono, histórico e etiqueta. Quando alguém sai da equipe, o paciente continua com a clínica. Com o módulo de CRM, cada lead vira um card no funil até fechar o tratamento.

WhatsApp Instagram Direct Facebook Messenger Telegram Chat do site E-mail CRM com funil de vendas
Integrações

Conversa direto com o seu sistema de gestão.

A agenda vem do sistema que sua clínica já usa. As respostas dos pacientes voltam para ele. Ninguém digita nada duas vezes.

WhatsApp do seu jeito. Conecte pela API oficial da Meta, como Tech Provider, ou use o número que a clínica já tem hoje. Ajudamos a escolher a conexão certa para o seu volume.
Integrado
Integrado
Integrado
Outro sistema?Importação de agenda
Calculadora

Quanto as faltas tiram do seu caixa?

Mexa nos números da sua clínica. A conta usa a redução de 20% nas faltas que medimos nas nossas clínicas.

Suas faltas custam por mês
R$ 27.000

108 consultas que não aconteceram.

Com 20% menos faltas, voltam por ano
R$ 64.800
Quero recuperar esse valor
Mais que software

A gente ensina a operar uma CRC.

Ferramenta sem processo vira mais uma aba aberta. Por isso, cada clínica recebe implantação e treinamento com quem já faz isso em 10 clínicas.

Implantação

Plataforma no ar

Conectamos seus canais e seu sistema de gestão, e configuramos os primeiros fluxos com os textos da sua clínica.

Treinamento

Equipe usando de verdade

Sua recepção aprende a atender, distribuir conversas e acompanhar disparos dentro da plataforma.

Boas práticas

Método de CRC

Rotina de confirmação, abordagem de faltosos, reativação e metas: o que funciona nas nossas clínicas.

Planos

Comece pelo essencial. Some o que precisar.

Você paga pela estrutura da sua operação e liga só os fluxos que fazem sentido para a sua clínica.

Essencial

R$ 447/mês
  • 1 caixa de entrada multicanal
  • 3 usuários
  • Integração com o seu sistema de gestão
  • Painéis de confirmação, NPS e disparos
  • Implantação e treinamento da equipe
Agendar demonstração

Adicionais

Contrate quando a operação crescer.

Usuário adicionalUsuário App e ChatR$ 60
Caixa de entrada adicionalOutro número, unidade ou canalR$ 120
CRM com funil de vendasLeads em cards, do primeiro contato ao tratamento fechadoR$ 150
Dúvidas

Perguntas que todo dono de clínica faz.

Preciso trocar meu sistema de gestão?

Não. Integramos com Clinicorp, Codefy e Controle Odonto. Se você usa outro sistema, a agenda entra por importação e os fluxos funcionam do mesmo jeito.

Vou perder o número de WhatsApp que a clínica já usa?

Não. Você pode manter o número atual ou migrar para a API oficial da Meta. Somos Meta Tech Provider e ajudamos a escolher a conexão certa para o volume da sua clínica.

A IA vai atender no lugar da minha equipe?

Não. A IA apoia a captação: responde rápido, tira dúvidas iniciais e passa o paciente para a sua equipe agendar. Quem fecha o tratamento continua sendo gente.

Quanto tempo leva para começar?

Nosso time faz a implantação com você: conecta os canais, integra o sistema de gestão, configura os fluxos e treina a equipe.

Funciona para clínica que não é odontológica?

Funciona. Nossa especialidade é odontologia, mas atendemos também clínicas de estética e clínicas médicas.

Tenho mais de uma unidade. Consigo ver tudo junto?

Sim. Um mesmo usuário acessa várias clínicas, e cada unidade pode ter a própria caixa de entrada e os próprios fluxos.

Demonstração

Amanhã tem agenda. Ela vai estar confirmada?

Mostramos a minhaCRC funcionando com a realidade da sua clínica, em 30 minutos, com quem opera 10 clínicas.

Fale com a minhaCRCRespondemos em minutos no horário comercial

Deixe seu WhatsApp no chat e nosso time agenda a demonstração com você.

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